Informativa Privacy Ordine Telefonico

Informativa ai clienti ex art. 13 GDPR per acquisti tramite ordine telefonico

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “Gdpr”), D.M.O. S.P.A. (di seguito “la Società”), con sede legale in Pernumia, Via Maseralino 23, contattabile per l’esercizio dei diritti consentiti dalla normativa vigente all’indirizzo della sede o mediante email all’indirizzo: privacy@beauty-star.it, Titolare del Trattamento dei dati personali già comunicati o che verranno in futuro comunicati e presso la quale i dati personali sono o saranno raccolti, desidera informarVi che i dati che Vi riguardano potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della normativa qui sopra richiamata, da parte della Società
La Società ha provveduto a nominare un Responsabile della Protezione dei Dati, contattabile all’indirizzo privacy-dpo@dmospa.it.
 

1. Fonte dei dati personali

I dati personali, acquisiti o che verranno acquisiti sono raccolti direttamente presso l’interessato. Tutti i dati personali raccolti sono trattati nel rispetto della normativa vigente e, comunque, con la dovuta riservatezza.
 

2. Natura della raccolta e del conferimento

Per dare seguito alla vostra richiesta di prenotazione e acquisto di prodotti ordinati telefonicamente, la raccolta dei dati personali ha natura obbligatoria; il rifiuto di fornire tali dati personali comporterà l’impossibilità di provvedere alla fornitura dei prodotti richiesti e l’impossibilità di contattarla al momento della conferma dell’ordine o della consegna. Il relativo trattamento non richiede il consenso dell’interessato.
I dati raccolti saranno nome, cognome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail (opzionale) per la gestione dell’acquisto e gli adempimenti ad esso legati. Il pagamento sarà effettuato direttamente al corriere, che si occuperà della consegna, e gestito dallo stesso.
 

3. Finalità del trattamento e base giuridica del trattamento

La raccolta ovvero il trattamento dei dati personali ha l’esclusiva finalità di provvedere in modo adeguato agli adempimenti connessi all’espletamento delle attività richieste e la prenotazione di prodotti. In generale per:

1. l’acquisizione di informazioni preliminari ai fini dell’acquisto dei prodotti desiderati;
2. la fornitura del servizio richiesto dal cliente e l’avviso di servizio completato;
3. la gestione del rapporto contrattuale e di tutte le attività di tipo amministrativo, operativo, gestionale e contabile relative al contratto (gestione ordini, fatturazione, consegna dei prodotti, controlli sull’affidabilità di clienti e fornitori, assistenza e supporto post-vendita).

 
Il trattamento è svolto in forza dell’adempimento degli obblighi contrattuali/pre-contrattuali e legali connessi al rapporto da Voi instaurato con la Società (art. 6/1,B GDPR).
 

4. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati personali sarà effettuato in modo lecito e secondo correttezza e comunque in conformità alla normativa sopra richiamata, mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso strumenti informatici atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il trattamento sarà effettuato, in via principale, dall’organizzazione interna dell’azienda sotto la direzione e il controllo delle funzioni aziendali preposte e per finalità indicate in precedenza, anche da Società del gruppo o da terzi. La conservazione dei dati personali avverrà in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono raccolti e trattati.
 

5. Destinatari dei dati personali

Ferme restando le comunicazioni effettuate in adempimento di un obbligo di Legge, di regolamento o di normativa comunitaria, o ai fornitori di servizi legati all’adempimento delle finalità di cui alla presente informativa, non ci sarà comunicazione a terzi dei dati personali. I dati personali non saranno diffusi.
 

6. Diritti dell’interessato

Resta fermo il Vostro diritto di esercitare i diritti di accesso ai riferimenti indicati nella premessa ai dati personali previsti dagli artt. 15 e seguenti del regolamento UE 2016/679 nelle modalità stabilite dall’art. 12 del Regolamento UE 2016/679.
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7. Diritto di proporre reclamo ex art. 77 Regolamento UE all’Autorità Garante

Qualora la Nostra Società non Vi fornisca riscontro nei tempi previsti dalla normativa o la risposta all’esercizio dei Vostri diritti non Vi risulti idonea, potrete proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Di seguito le coordinate: Garante per la protezione dei dati personali - www.gpdp.it - www.garanteprivacy.it - Centralino telefonico: (+39) 06.69677.1 - email: garante@gpdp.it .
 
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Data di pubblicazione: 1 Dicembre 2020